Vanliga frågor
Här har vi samlat svaren på det kunder oftast undrar. Hittar du inte din fråga? Ring oss eller skicka ditt ärende via kontaktsidan.
Kan ett stenskott lagas?
Ofta, ja. Ett stenskott kan i regel lagas om det är mindre än en tjugofemkrona (ca 2,5 cm), inte sitter för nära rutans kant och inte sitter mitt i förarens synfält. Skicka gärna en bild så gör vi en första bedömning.
När måste vindrutan bytas?
Rutan behöver oftast bytas om skadan är större än ca 2,5 cm, om sprickan har börjat växa, om skadan sitter i förarens synfält eller nära rutans kant, eller om det finns flera skador. Vi bedömer alltid skadan innan vi föreslår byte.
Kan jag köra med ett stenskott?
Ett litet stenskott hindrar sällan att bilen körs, men det kan snabbt växa till en spricka av vibrationer, temperaturskillnader eller fukt. Laga skadan så snart som möjligt — en lagning är enklare och oftast billigare för dig än ett byte.
Hur fungerar försäkringen vid glasskador?
Glasskador ingår normalt i bilens halv- eller helförsäkring. Vid stenskottslagning är självrisken ofta låg (enligt Glaskedjan vanligen 0–200 kr om bilen är minst halvförsäkrad), medan rutbyte har den glassjälvrisk som gäller i din försäkring. Exakta villkor bestäms alltid av ditt försäkringsbolag.
Hjälper ni till med skadeanmälan?
Ja. Vi hjälper dig med skadeanmälan och sköter kontakten med ditt försäkringsbolag, oavsett vilket bolag du har.
Behöver jag veta vilken ruta som ska beställas?
Nej. Det räcker med bilens registreringsnummer så tar vi reda på vilket glas din bil behöver.
Kan jag skicka bilder på skadan?
Ja, gärna! Använd formuläret på kontaktsidan och bifoga bilder, så hjälper vi dig att göra en första bedömning av om glaset går att laga eller behöver bytas.
Byter ni sidorutor och bakrutor?
Ja. Vi byter vindrutor, sidorutor, bakrutor och annat fordonsglas. Sidorutor och bakrutor går att boka direkt i vår onlinebokning.
Arbetar ni med företagsbilar?
Ja. Vi hjälper företag med transportbilar, servicefordon och fordonsflottor — både enstaka ärenden och återkommande behov. Kontakta oss så hittar vi ett upplägg som passar.
Var ligger Glaskedjan Hägersten?
Verkstaden ligger på Sjöviksvägen 136 i Hägersten (117 57 Stockholm), nära Liljeholmen och Årstadal — lätt att nå från hela södra Stockholm.
Hur bokar jag tid?
Enklast bokar du online via Glaskedjans bokningssystem — knappen "Boka tid" finns högst upp på sidan. Du kan också ringa oss på 08-37 10 06 under öppettid.
Vad gör jag om jag inte hittar en passande bokningstid?
Ring oss på 08-37 10 06 eller beskriv ditt ärende i kontaktformuläret, så hjälper vi dig att hitta en tid som fungerar.
Fick du inte svar på din fråga?
Boka tid online, ring oss på 08-37 10 06 eller skicka bilder på skadan så återkommer vi.